
Πώς ξεκίνησε η My Moissanite
Το 2022, ο ιδρυτής Sebastiaan Vaz ήθελε να κάνει έκπληξη στη σύντροφό του με σκουλαρίκια με διαμάντια, αφού εκείνη είχε πρόσφατα τρυπήσει τα αυτιά της. Αναζητώντας επιλογές, διαπίστωσε ότι ακόμα και τα σκουλαρίκια που κόστιζαν περίπου 1.000 € ήταν μικρά ή είχαν λίγη λάμψη. Κατά τη διάρκεια της έρευνάς του, ανακάλυψε τον μοϊσανίτη. Προσέφερε τη λαμπρότητα, την ομορφιά και την ανθεκτικότητα που αναζητούσε ο κόσμος, αλλά σε πολύ πιο προσιτή τιμή.
Το πρόβλημα ήταν να βρει κανείς ένα αξιόπιστο μέρος για να τον αγοράσει στην Ευρώπη. Οι υπάρχουσες επιλογές ήταν ασαφείς, έδειχναν φθηνές ή δεν ενέπνεαν καμία εμπιστοσύνη. Ο Sebastiaan διέκρινε μια σαφή ανάγκη στην αγορά για έναν σοβαρό ευρωπαϊκό εξειδικευμένο οίκο μοϊσανίτη, εστιασμένο στην εμπιστοσύνη, στα αληθινά πολύτιμα μέταλλα, στον άρτιο σχεδιασμό και στην ικανοποίηση των πελατών. Αποφάσισε λοιπόν να τον δημιουργήσει ο ίδιος.

Τι κάνουμε
Σήμερα, η My Moissanite εξυπηρετεί πελάτες σε όλη την Ευρώπη και πέρα από αυτήν. Πιστεύουμε ότι η αγορά κοσμημάτων με ουσιαστική σημασία στο διαδίκτυο πρέπει να είναι ασφαλής και απλή. Γι’ αυτό κάθε κόσμημα που δημιουργούμε κατασκευάζεται από αληθινά πολύτιμα μέταλλα: συμπαγές ασήμι, χρυσό και πλατίνα. Ο βασικός μας μοϊσανίτης έχει χρώμα D (άχρωμο), καθαρότητα VVS1 και εξαιρετική κοπή. Δεν χρησιμοποιούμε υλικά με ασαφή περιγραφή. Αγοράζετε ένα όμορφο κόσμημα που αντικατοπτρίζει πραγματική αξία.
Γνωρίζουμε επίσης ότι οι ηλεκτρονικές αγορές μπορούν να προκαλέσουν άγχος, ειδικά όταν πρόκειται για προτάσεις γάμου και δώρα. Για να εξαλείψουμε αυτή την ανησυχία, προσφέρουμε δωρεάν παγκόσμια αποστολή σε κάθε παραγγελία με την DHL Express. Για τους πελάτες στην Ελλάδα και σε όλη την ΕΕ δεν υπάρχουν τελωνειακές επιβαρύνσεις και η παράδοση διαρκεί 24 ώρες τις εργάσιμες ημέρες. Για τους διεθνείς πελάτες, παρέχουμε διαφανείς πληροφορίες σχετικά με τους δασμούς και γρήγορη παράδοση, η οποία διαρκεί συνήθως από 2 έως 3 εργάσιμες ημέρες για τους κύριους προορισμούς. Οι επιλέξιμες παραγγελίες με προϊόντα σε απόθεμα που υποβάλλονται πριν από τις 18:00, ώρα Ελλάδας, τις εργάσιμες ημέρες αποστέλλονται εγγυημένα την ίδια ημέρα.
Εάν έχετε αμφιβολίες για την επιλογή σας, έχετε επιλογές. Προσφέρουμε πολιτική για δωρεάν αλλαγή 90 ημερών, η οποία περιλαμβάνει ακόμα και δαχτυλίδια με χάραξη. Προσφέρουμε επίσης εγγύηση επιστροφής χρημάτων 14 ημερών για επιλέξιμα είδη στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς εμφανή σημάδια φθοράς. Η ομάδα μας είναι στη διάθεσή σας για γρήγορη, εξατομικευμένη υποστήριξη. Όταν προωθείτε ένα ερώτημα μέσω του βοηθού τεχνητής νοημοσύνης, ένα μέλος της ομάδας μας θα επικοινωνήσει προσωπικά μαζί σας τηλεφωνικά ή μέσω email μέσα σε 1 έως 2 ώρες κατά το ωράριο εξυπηρέτησης στην Ευρώπη.

Επαληθεύσιμη εμπιστοσύνη
Από το 2022, έχουμε εκτελέσει περισσότερες από 5.000 παραγγελίες σε πάνω από 100 χώρες. Διατηρούμε μέση βαθμολογία 4,8 στο Trustpilot σε 150 αξιολογήσεις και μέση βαθμολογία 4,9 στο Google Maps σε 135 αξιολογήσεις. Αυτοί δεν είναι απλώς αριθμοί. Είναι η καταγραφή χιλιάδων αγορών από πραγματικούς πελάτες που μας εμπιστεύτηκαν κάτι με ουσιαστική σημασία.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον Sebastiaan.